50 Social-Media-Tipps für kleine Unternehmen

 Picken Sie für sich und Ihr Unternehmen die sinnvollsten Ideen heraus. 

Sie sind eine Agentur, Ladengeschäft, Autohaus, Reinigungsfirma 

ein kleines Unternehmen ?

 

Social-Media ist ein gutes Marketing-Instrument, wenn es sinnvoll genutzt wird. Entwickeln sie digitale Interaktionen zwischen Fans und ihrer Firma. Entscheiden sie sich lieber für wenige aber für sie geeignete Plattformen. Denn Social Media benötigt immer Zeit und Ressourcen. Suchen sie passende Netzwerke nach einer gründlichen Zielgruppenanalyse. Es kommt nicht auf die Größe des Netzwerkes an, sondern wie aktiv Fans und Followers sind.

Hier einige Anregungen wie Sie persönlich als kleines Unternehmen Social Media nutzen können.

 

  1. Fassen sie sich kurz, schreiben sie in einer freundlich sympathischen Art und Weise, damit Social Media zum Umsatz beiträgt. Es ist ganz schön zeitraubend Anhänger zu bekommen, die ihr Unternehmen „liken“.
  1. Provozieren sie ihre Besucher mit einer Frage und locken sie damit aus der Reserve.
  1. Schreiben Sie mindestens 1-mal die Woche, besser 2- bis 3-mal die Woche einen Beitrag.
  1. Bewegen sie sich in thematischen Nischen, beispielsweise über Ideen für Heimwerker, Autopflege, Tipps für Unternehmer.
  1. Halten sie ihre Kunden beschäftigt, indem sie zu Interaktionen aufrufen
  1. Erstellen sie Spaß-Wettbewerbe für Facebook-Fans. Überlegen sie sich gut, warum und für wen sie die Wettbewerbe ausführen und stellen sie Gewinne in Aussicht.
  1. Berichten Sie über tatsächlichen Erlebnissen mit Kunden.
  1. Schreiben sie Kommentare zu bestimmten Versicherungsprodukten und stellen sie am Ende ihres Posts eine Frage.
  1. Arbeiten sie mit Blog-Posts, um Besucher auf ihre Webseite zu lenken.
  1. Facebook, Xing, LinkedIn, Twitter, Google+, Pinterest und/oder YouTube, Instagram etc. sind gebräuchliche Plattformen
  1. Bieten sie befristete Aktion, wie beispielsweise „jede Person, die eine Autoversicherung abschließt, erhält eine kostenlose Autowäsche“
  1. Veröffentlichen sie ein Profil mit Bild von ihren Mitarbeitern auf ihrer Webseite.
  1. Verschicken sie Community Events und News.
  1. Verschicken sie Gemeinschaftsbilder von ihrer Agentur.
  1. Nehmen sie die Meinungen ihrer Fans und Anhänger auf. Verwenden sie die positiven Kommentare für ihre Marketing Kampagnen.
  1. Suchen sie sich in ihrem Umfeld Agentur Mitarbeiter, die sich leidenschaftlich mit dem Thema Social Media beschäftigen und setzen diese verantwortlich für die Betreuung ein.
  1. Richten Sie einen Live Twitter Moderater ein, damit die Menschen Fragen stellen können und sie mit ihnen einen Dialog starten. Es muss nicht immer das Thema aus ihrem Betrieb sein. Laden Sie Experten zu den verschiedensten Themen ein, die vielschichtige Fragen beantworten können.
  1. Erstellen Sie Pinnwände für jede ihrer Branchen auf Pinterest und schreiben sie Artikel über das Thema. Beispielsweise wenn sie als Versicherungsagentur zur Bootsversicherung schreiben, können Sie ein Info Brett für Boote einrichten. Sie könnten interessante Bootsplätze, Bilder zu interessanten Yachten veröffentlichen.
  1. Erstellen sie Pinnwände für jedes Thema ihres Unternehmens. Wenn sie beispielsweise ein Autohaus sind, deren Schwerpunkt private Kunden sind, dann teilen Sie Ideen für Aktivitäten mit der Familie oder Rezepte für Familienessen mit. Liegt ihr Schwerpunkt im BtoB Bereich, veröffentlichen Sie Business Zitate, gute Bücher über Wirtschaft, spannende Technologien für Unternehmen, etc.
  1. Entwickeln und fördern sie ein Empfehlungsprogramm für ihren Betrieb.
  1. Führen Sie eine Promotion Kampagne auf Facebook durch. Spenden Sie für jeden neuen Facebook Fan 1 Euro an eine lokale Wohltätigkeitsorganisation.
  1. Verwenden sie ihre mobile Webseite, um Social-Media Profile zu fördern.
  1. Küren Sie einmal die Woche ihren Facebook und/oder Twitter Fan. Bedanken Sie sich bei ihm öffentlich.
  1. Erhalten Sie einen neuen Follower bedanken sie sich auch dort für seine Aktion.
  1. Nehmen sie sich einmal die Woche für 1 Stunde Zeit, suchen sie 5 interessante Artikel und teilen diese. Das können Themen zu Branchenthemen, Community-News, neue Gesetze oder Veranstaltungen von allgemeinem Interesse etc. sein.
  1. Veröffentlichen Sie Beiträge auch am Samstag oder Sonntag. Natürlich haben sie ihr Büro geschlossen. Bedenken sie, ihre Anhänger lesen auch am Wochenende in den sozialen Medien.
  1. Werden Sie Mitglied in Gruppen von Xing oder LinkedIn und schlagen sie Themen zur Diskussion vor.
  1. Sprechen Sie über die neuen Ereignisse, über Feiertage, Aktien, Artikel, Informationen, die im Zusammenhang mit ihrer Branche stehen.Senden sie Informationen über Ausbildungs- und Schulungsveranstaltungen ihrer Branche.
  1. Erstellen Sie Umfragen und Erhebungen für Fans über aktuelle Ereignisse, Nachrichten Branchen-Trends oder Kundendienst.
  1. Stellen Sie Videos oder Audio-Nachrichten periodisch auf ihren Blog, YouTube, Facebook etc. ein.
  1. Veröffentlichen Sie ihre Social-Media-Kanäle auf ihrer Homepage.
  1. Verbinden Sie den Twitter-Account mit dem LinkedIn Konto.
  1. Richten sie sich einen Zeitplan für ihre Social Media Veröffentlichung ein. Versuchen sie diesen unbedingt einzuhalten.
  1. Retweeten und liken die Arbeit anderer Schreiber.
  1. Planen Sie eine Multi-tweet Kampagne. Beginnen sie jeden Satz mit beispielsweise „Wann waren sie das letzte Mal mit ihrer Familie in Ferien “ Dann agieren Sie mit einer positiven Aktion wie „Ihre Firma.de“ verrät Ihnen eine Geld rettende Idee?“ Fügen sie einen Link zur Landing Page auf ihre Webseite ein.
  1. Machen sie Facebook Werbung, die sich an Ihre Zielgruppe wendet.
  1. Achtung – bitten sie Anhänger oder Freunde nicht um die Gefälligkeit zu liken.
  1. Sorgen sie für aktuelle Nachrichten und veröffentlichen sie diese zum passenden Zeitpunkt.
  1. Seien sie selbst aktiv und stimmen mit Like und Follower.
  1. Lassen sie ihre Mitarbeiter an ihren Social Media Kampagnen teilnehmen.
  1. Fügen sie Social-Media Adressen auf Visitenkarten und E-Mail Signaturen dazu.
  1. Halten sie ihr Augenmerk auf „Follower“, einschließlich Redakteure, Blogger, Berater und Pr-Profis in ihren Zielmärkten.
  1. Verwenden sie Google, um wichtige Trends in den Zielmärkten zu erkennen.
  1. Fragen sie einige ihrer Kontakte in LinkedIn oder Xing nach Empfehlungen.
  1. Beachten sie die Qualität ihrer Kontakte ist wichtiger als die Anzahl.
  1. Kreieren Sie Feiertagskarten zu Weihnachten, Ostern, Sommeranfang etc. und teilen sie diese mit ihren Social Media Kontakten.
  1. Reagieren sie nicht negativ oder defensiv auf Kritiken, bleiben sie immer positiv.
  1. Veröffentlichen oder teilen sie interessante Videos, bunte Großdruckflyer zu verschiedenen Branchenthemen. Kreative Nachrichten entlocken Kommentare von Fans.
  1. Lassen sie ihre Kunden sagen, was sie wollen.

Sollten Sie weitere Vorschläge haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir werden diese Liste dann erweitern.

 

Überarbeiteter Artikel von 2017

04.12.2018

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